岗位职责:
1、根据护理工作计划,制定护理团队管理制度和手册,做好就诊流程管理,提高服务质量,并管控护理医疗风险;
2、制订内部培养计划,为达到培训目标,定期组织护士业务学习及考核;组织开展新业务、新技术的学习和研讨;
3、对护理质量进行自查,制定应急预案,预防差错事故,对不安全事件及时处理、上报,并组织讨论、分析,提出有效的整改措施;
4、负责门诊部院感控制,如污水处理登记、医疗垃圾处理、日常消毒等工作;
5、负责统筹管理门诊部医疗器械、医用物品等的保管、维护和保养等工作;
6、负责团队的服务质量管理,及时了解各种情况并给予妥善处理,提升客户满意度;
7、负责与诊所医生保持良好沟通,配合医师完成项目的操作;
8、协助做好客户的跟进和维护工作,促进门诊客户二次转化;
9、积极配合并推进完成集团公司举办的各类营销活动,共同完成业绩目标;
10、完成领导安排的其他任务。
任职要求:
1、形象气质佳,性格开朗,积极主动;
2、大专及以上护理专业毕业,持有护士执业资格证;
3、5年以上护士岗位工作或2年以上同等岗位工作经验,师级及以上职称优先;
4、优异的护理专业知识和实操技能,良好的沟通协调能力,亲和力强,做事细致认真,有一定的管理经验,有带教经验;
5、三甲医院相关工作经验或头部私立医疗机构护士长工作经验优先考虑;
6、关键素质:护理专业知识过硬、认同庄柏医疗企业文化、有强烈的进取心、团队协作精神和服务意识;
7、会粤语者优先。
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